Por qué Instagram pide el vídeo selfie
Verificación de identidad sin email
Cuando no tienes acceso al email o teléfono, Instagram usa reconocimiento facial para verificar que eres el propietario real.
El sistema compara con tus fotos
Instagram compara el vídeo con las fotos de la cuenta. Por eso funciona mejor si tienes fotos tuyas en el perfil.
Solo funciona si apareces en las fotos
Si la cuenta no tiene fotos tuyas (empresa, meme), el vídeo selfie no es el método adecuado.
Alternativas si el selfie no funciona
Existen procesos alternativos de verificación con documentación que no dependen del reconocimiento facial.
Cómo hacer el vídeo selfie correctamente
Buena iluminación frontal
Usa luz natural o una lámpara frente a ti. El sistema de reconocimiento necesita ver bien tu cara.
Cámara a la altura de los ojos
La cámara debe estar al nivel de tu cara mirando directamente, no desde abajo ni desde arriba.
Sin gafas ni accesorios que tapen la cara
El reconocimiento funciona mejor con cara descubierta y expresión neutral.
Sigue las instrucciones exactas
Instagram te pide girar la cabeza o hacer movimientos específicos. Síguelos al pie de la letra.
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