Contacta con Nosotros

Estamos aquí para ayudarte a recuperar tu cuenta de redes sociales. Nuestro equipo de especialistas está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender casos urgentes de cuentas hackeadas, suspendidas o con shadowban.

WhatsApp 24/7

Nuestro canal principal para casos urgentes. Respondemos en menos de 30 minutos durante horario laboral y en menos de 2 horas fuera de horario. Ideal para cuentas hackeadas que requieren acción inmediata.

+34 684 11 59 88

Correo Electrónico

Para consultas no urgentes, presupuestos detallados o documentación oficial. Respondemos todos los correos en un plazo máximo de 24 horas laborables. Incluye toda la información relevante sobre tu caso.

contacto@recuperasegura.shop

Horario de Atención

WhatsApp: 24 horas, 7 días

Email: Lun-Vie 9:00-20:00

Festivos: Urgencias disponibles

Ubicación

Sede central en España

Servicio 100% remoto

Sin necesidad de visita

Cobertura Global

Atendemos +15 países

Español, Inglés, Italiano

Alemán disponible

Tiempo de Respuesta

WhatsApp: menos de 30 min

Email: menos de 24 horas

Urgencias: inmediato

Qué Esperar Cuando Nos Contactes

Primera Consulta (Gratuita)

Al contactarnos, recibirás una evaluación inicial gratuita de tu caso. Un especialista analizará tu situación y te explicará las opciones disponibles. No hay compromiso ni coste por esta primera consulta.

  • Análisis gratuito de tu cuenta
  • Diagnóstico del problema
  • Presupuesto sin compromiso

Proceso de Comunicación

Durante todo el proceso de recuperación, mantenemos comunicación constante. Recibirás actualizaciones regulares sobre el estado de tu caso y tendrás acceso directo a tu especialista asignado en cualquier momento.

  • Especialista asignado a tu caso
  • Actualizaciones cada 24-48 horas
  • Canal directo por WhatsApp

Información que Necesitaremos

Para agilizar el proceso y darte un diagnóstico preciso, te recomendamos tener preparada la siguiente información antes de contactarnos:

Datos de la Cuenta

  • - Nombre de usuario de la cuenta
  • - Plataforma afectada
  • - Email asociado a la cuenta
  • - Número de teléfono vinculado

Descripción del Problema

  • - Fecha aproximada del incidente
  • - Qué ocurrió exactamente
  • - Mensajes de error recibidos
  • - Acciones ya intentadas

Documentación

  • - Capturas de pantalla del error
  • - Emails de la plataforma
  • - Documento de identidad
  • - Historial de accesos si lo tienes

Preguntas Frecuentes sobre el Contacto

¿Es seguro compartir mis datos por WhatsApp?

Sí, todas las comunicaciones por WhatsApp están cifradas de extremo a extremo. Además, firmamos acuerdos de confidencialidad con todos nuestros clientes y eliminamos los datos sensibles una vez finalizado el servicio. Nunca compartimos información con terceros y cumplimos con el RGPD.

¿Qué pasa si contacto fuera de horario?

Nuestro servicio de WhatsApp funciona 24/7 para casos urgentes. Fuera del horario laboral habitual (9:00-20:00 hora española), el tiempo de respuesta puede ser ligeramente mayor, pero siempre atendemos en menos de 2 horas. Los casos de hackeos activos tienen prioridad absoluta.

¿Puedo llamar por teléfono en lugar de escribir?

Preferimos WhatsApp como canal principal porque nos permite compartir capturas, documentos y mantener un historial del caso. Sin embargo, para casos complejos podemos coordinar llamadas telefónicas o videollamadas una vez iniciado el servicio. Simplemente solicítalo por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta la primera consulta?

La primera consulta y diagnóstico inicial son completamente gratuitos. Te explicaremos qué ha ocurrido con tu cuenta, las posibilidades de recuperación y el presupuesto del servicio. Solo pagas si decides contratar nuestros servicios y aceptas el presupuesto.

¿Atendéis casos de otros países?

Sí, atendemos clientes de España, México, Argentina, Colombia, Chile, Estados Unidos, Italia, Alemania y más de 15 países. Nuestro servicio es 100% remoto, por lo que la ubicación geográfica no es un impedimento. Ofrecemos atención en español, inglés, italiano y alemán.

Empresa Verificada y Confiable

Puedes verificar nuestra reputación en plataformas independientes. Contamos con más de 500 clientes satisfechos y una valoración media superior a 4.8 estrellas.

¿Listo para Recuperar tu Cuenta?

No pierdas más tiempo. Cada minuto que pasa sin actuar puede complicar la recuperación de tu cuenta. Contacta ahora y recibe una evaluación gratuita de tu caso.