O Google utiliza sistemas automatizados para processar solicitações de remoção de avaliações. A maioria das solicitações diretas é rejeitada porque não apresenta a justificativa legal correta. Para remover uma avaliação, é necessário demonstrar especificamente qual política do Google ela viola.
Avaliações falsas, de não clientes, com informações factualmente erradas ou coordenadas têm a maior taxa de remoção. O diagnóstico gratuito permite identificar quais avaliações têm base legal para remoção antes de você pagar qualquer valor.
Avaliações falsas ou injustas estão prejudicando seu negócio no Google Maps? Removemos usando as próprias políticas do Google. Diagnóstico grátis.
Remover Minhas Avaliações — Diagnóstico GrátisDiagnóstico grátis em 24h
Analisamos as avaliações e verificamos se violam as políticas do Google. Completamente grátis.
Identificamos a violação
Documentamos por que a avaliação viola os termos: falsa, de concorrente, ofensiva ou com informações falsas.
Solicitação oficial ao Google
Enviamos uma solicitação formal de remoção ao Google com documentação legal. 95% de taxa de sucesso.
Confirmação da remoção
Você recebe confirmação quando a avaliação for removida. Só então paga.
Resposta em menos de 5 minutos. Você paga apenas se conseguirmos.
Remover Minhas Avaliações — Diagnóstico GrátisDiagnóstico grátis. Contrato legal. R$0 se não funcionar.
Remover Minhas Avaliações — Diagnóstico GrátisNem toda avaliação negativa pode ser removida — mas muito mais do que a maioria das empresas imagina. Avaliações de não clientes, avaliações com afirmações factualmente falsas, avaliações coordenadas por concorrentes e avaliações de conteúdo ofensivo violam as políticas do Google e podem ser removidas.
Nossa abordagem é diferente do simples botão de 'denunciar' do Google Maps. Preparamos uma solicitação formal de remoção com documentação legal específica, dirigida à equipe de integridade de avaliações do Google. A taxa de sucesso dessa abordagem é significativamente maior que a denúncia padrão.
Já removemos centenas de avaliações falsas para restaurantes, clínicas, escritórios de advocacia, hotéis e outros negócios no Brasil e em toda a América Latina. Em todos os casos, o processo levou entre 1 e 4 semanas e o pagamento só foi realizado após a confirmação da remoção.