Qué reseñas elimina TripAdvisor
Reseñas de no visitantes verificados
TripAdvisor verifica las visitas. Las reseñas sin verificación pueden eliminarse.
Contenido que viola las directrices
Amenazas, información personal, lenguaje ofensivo o contenido falso.
Reseñas de competidores
Si puedes demostrar que el autor trabaja para un competidor directo.
Reseñas negativas verídicas
Si el cliente tuvo una mala experiencia real, TripAdvisor no la elimina.
Proceso de reporte en TripAdvisor
Accede al Management Center
tripadvisor.es - Management Center - Reseñas - selecciona la reseña problemática.
Selecciona Marcar reseña
Opciones específicas: contenido inapropiado, conflicto de interés, información falsa.
Aporta evidencia específica
Cuanta más evidencia aportes, más posibilidades de eliminación.
Espera la resolución
TripAdvisor puede tardar 7-21 días en resolver las disputas de reseñas.
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